无论在日常生活还是工作中，与人沟通都是不可避免的。但很多时候，我们花费了很大力气、很用心的与人沟通，却达不到预期的效果，这种情况可称之为无效沟通。

无效沟通会浪费大量的时间，造成不必要的误会，所以我们需要学会与别人进行有效的沟通。

什么是有效沟通?

有效沟通就是确保彼此传达的意思，能相互理解，不产生歧义，从而找到解决方法。

沟通无处不在，无时不有。在日常生活和工作中，有效的沟通都发挥着极其重要的作用。生活中的有效沟通能减少与家人、朋友的摩擦。工作中的有效沟通能及时解决工作中的实际问题，提高工作效率。

金马公司非常注重沟通交流，既重视外部的沟通，充分了解客户的实际需求，高效率高品质的完成客户的委托，赢得了广大客户的一致好评；同时，也重视内部的沟通，营造了良好的沟通氛围，使员工之间不仅能够充分的进行思想沟通，发表个人见解，还能倾听和接受他人的建议，通过相互沟通交流增进彼此之间的了解，从而增强团队的凝聚力和向心力，有力的推动公司持续快速发展。